【編者按】作為我(wo)國機(ji)床行業內的(de)高層(ceng)領導(dao)和(he)專家(jia)，多年來關注(zhu)并見證(zheng)法(fa)因(yin)成長(chang)之路的(de)中國機(ji)械(xie)工(gong)業聯合會蔡惟(wei)慈(ci)會長(chang)此番親臨法(fa)因(yin)2013春季新產(chan)品(pin)(pin)展示(shi)會現場，引發行業內幾大新聞媒(mei)體的(de)高度關注(zhu)，開幕式結束后(hou)，在(zai)李董事長(chang)的(de)陪同(tong)下蔡會長(chang)饒有興致的(de)參(can)(can)觀了孫村(cun)廠區(qu)兩大展廳，每路過一個新產(chan)品(pin)(pin)展示(shi)區(qu)域他都會停下腳(jiao)步細心詢問陪同(tong)的(de)領導(dao)或(huo)技術人員(yuan)。參(can)(can)觀結束后(hou)，蔡會長(chang)還在(zai)法(fa)因(yin)的(de)淡(dan)竹(zhu)園里(li)欣(xin)然接(jie)受了本公(gong)司記者的(de)獨家(jia)專訪。

【記(ji)者】蔡會長，您好！很榮幸您專程蒞臨觀禮(li)法因2013春季新產品展示會，并感(gan)(gan)激你多年來對我公司的關注及支持。首先，請您談談對此次展示會的感(gan)(gan)受。

【蔡惟慈】我(wo)可以說是(shi)一(yi)(yi)(yi)而(er)再(zai)、再(zai)而(er)三(san)的來法(fa)因(yin)數控(kong)(kong)，剛才在(zai)致辭中(zhong)我(wo)也(ye)提(ti)過，中(zhong)國的機(ji)床(chuang)廠可以說數以百(bai)計，比法(fa)因(yin)數控(kong)(kong)規模大(da)的企(qi)業也(ye)非常多，而(er)我(wo)為(wei)什么如此關注法(fa)因(yin)數控(kong)(kong)呢？因(yin)為(wei)法(fa)因(yin)數控(kong)(kong)所(suo)(suo)具備一(yi)(yi)(yi)些(xie)發展(zhan)理念是(shi)我(wo)所(suo)(suo)認同的，是(shi)我(wo)在(zai)機(ji)床(chuang)行(xing)業中(zhong)看到(dao)一(yi)(yi)(yi)些(xie)問題后希望找尋出路時，在(zai)法(fa)因(yin)看到(dao)了一(yi)(yi)(yi)點意思，這就(jiu)是(shi)我(wo)一(yi)(yi)(yi)而(er)再(zai)、再(zai)而(er)三(san)來法(fa)因(yin)的緣故吧(ba)。

法因數控給我留下深刻印象的是兩個特色：一是創新的活力。自然，今天的新產品發布會也是一種體現，每年法因都會推出一定數量的新產品，這種新產品的推出，不僅僅是技術人員的靈機一動，而是建立在對于市場和客戶需求上的不斷跟蹤和密切聯系，可以說是站在用戶角度的思考推進了技術人員，使其迸發了創新的激情。就以我所見到的產品為例，它們似曾相識但又不同于那些歷史悠久的老機床廠，它們具有過去傳統定型產品的影子，但又很不一樣，原因是法因的產品更貼近于特定用戶的特定需求。應該說法因具備的創新活力也來自于體制的優勢，與國有企業相比，民營企業對市場需求的天然親近感，決定了其能夠更快的發現客戶需求，并針對需求開發出用戶更歡迎的新產品。特色二就是為用戶提供完整的解決方案，這種能力是我非常欣賞的！過去老牌的機床廠比較習慣于就自身已擁有的產品出具定型產品圖冊，用戶須遷就生產廠家在定型產品圖冊中進行選擇。而法因則是主動考慮用戶的需求，從上料開始到工序傳遞，每一步都為用戶切身考量后形成一套完整的生產線，當然，如今法因也摸索形成了幾套成熟的方案，這是在利用社會已有資源下的一種系統的集成，是一種為用戶提供的更高效的解決方案。這種系統集成和設計總體方案的本領是法因的優勢，值得其他機床廠學習。因為當今行業內的最大矛盾就在于加工制造能力很強，甚至已經嚴重過剩，拿不到足夠的訂單喂飽機床廠家；但另一方面，某些用戶有需求卻找不到適合的廠家去制造滿足自己要求的加工母機。了解用戶的使用要求和將用戶想法付諸實際的系統集成能力無疑是法因的強項，這一點我希望法因能繼續堅持并突出發展，而不像某些企業發展到一定程度后，自覺不自覺的誤入大而全、小而全之路。

同時，我(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)中國的機械行(xing)業(ye)都應借鑒(jian)這種發展(zhan)思(si)路和(he)理(li)念(nian)，回想自2011年至今，行(xing)業(ye)發展(zhan)持續(xu)處于被動狀(zhuang)態(tai)，因此我(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)轉(zhuan)型升(sheng)級的核心概(gai)念(nian)是要由過去那種埋頭生產轉(zhuan)變(bian)為(wei)(wei)(wei)切身替用(yong)戶(hu)(hu)考慮和(he)服務(wu)，即由生產型制造(zao)轉(zhuan)變(bian)為(wei)(wei)(wei)服務(wu)型制造(zao)，在為(wei)(wei)(wei)用(yong)戶(hu)(hu)創(chuang)造(zao)更多(duo)附加價值的同時使自己(ji)也得到更多(duo)機會。

【記者】非常感謝蔡會長對法因的認可和肯定，談到服務型制造，在今年的新產品展示會上，法因也將售后服務作為亮點推出，并希望在設備大修、設備升級、設備處理等多方面領域大膽嘗試，推介給新老客戶更豐富的售后服務產品，將售后產業創新做大。在此，也希望蔡會長多提寶貴建議和意見。

【蔡惟慈】首先，我(wo)很認(ren)同(tong)法因(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新意識。傳統售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)業僅僅包含對所銷產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)維修(xiu)或提(ti)供配件等狹義的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)功能，更(geng)高層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)我(wo)認(ren)為(wei)(wei)還是推薦給用(yong)(yong)(yong)戶(hu)整體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解決方(fang)案(an)(an)，傳統售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)一般僅停留在(zai)保(bao)障(zhang)所售(shou)產(chan)品(pin)出(chu)廠性能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)次(ci)，隨著行(xing)業發展(zhan)速度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)加快、技術進(jin)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日新月異，更(geng)多用(yong)(yong)(yong)戶(hu)開始提(ti)出(chu)更(geng)高層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)需(xu)求。這(zhe)已經不同(tong)于一般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)保(bao)修(xiu)或質(zhi)量保(bao)障(zhang)性服(fu)(fu)務(wu)，站(zhan)在(zai)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)立(li)場(chang)上(shang)提(ti)供產(chan)品(pin)更(geng)新、升級、換代方(fang)案(an)(an)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇服(fu)(fu)務(wu)；更(geng)新生產(chan)工藝培訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)；物流和管理(li)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)議服(fu)(fu)務(wu)等，這(zhe)些(xie)都屬于更(geng)高層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)理(li)念，我(wo)認(ren)為(wei)(wei)從理(li)念上(shang)將賣(mai)產(chan)品(pin)轉變為(wei)(wei)賣(mai)服(fu)(fu)務(wu)，你們一定會有(you)許(xu)多新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發現。實(shi)際上(shang)，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)購買你產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)于實(shi)現某種功能，因(yin)(yin)此，如(ru)果你能使他更(geng)好、更(geng)高效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)達到(dao)最(zui)終目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，才是站(zhan)在(zai)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)立(li)場(chang)上(shang)切(qie)實(shi)為(wei)(wei)其著想。

【記者(zhe)】您是協會的領(ling)導(dao)人，經常前(qian)往不同區域、不同企業調研指導(dao)，請您談談2013年(nian)中國機床行(xing)業的發展及狀況。

【蔡惟慈】總(zong)體來(lai)(lai)(lai)講，2013年(nian)(nian)較(jiao)(jiao)2012年(nian)(nian)形勢略(lve)好(hao)一些，但(dan)不(bu)(bu)可奢望在(zai)2013年(nian)(nian)出(chu)現強勁回(hui)升，這(zhe)(zhe)是(shi)不(bu)(bu)切實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)2013年(nian)(nian)將略(lve)有回(hui)暖，但(dan)總(zong)體將比較(jiao)(jiao)平穩。這(zhe)(zhe)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)比較(jiao)(jiao)令人(ren)失望呢？我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)認(ren)可。我(wo)(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)可能(neng)這(zhe)(zhe)將是(shi)今(jin)(jin)后的(de)(de)(de)一個常態，在(zai)某種意義上講，這(zhe)(zhe)種態勢將可能(neng)更有利于機(ji)床(chuang)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)健康發展(zhan)(zhan)。試想如(ru)果國(guo)家仍(reng)像08年(nian)(nian)金融危機(ji)后出(chu)臺(tai)對(dui)10個重點(dian)行業(ye)(ye)調(diao)整振興的(de)(de)(de)政策，以投入數(shu)萬億資金來(lai)(lai)(lai)拉動(dong)(dong)需求(qiu)的(de)(de)(de)話，反(fan)倒可能(neng)會(hui)削弱機(ji)床(chuang)行業(ye)(ye)對(dui)轉變發展(zhan)(zhan)方(fang)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)緊迫(po)感。因(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)仍(reng)有需求(qiu)就會(hui)放慢腳(jiao)步(bu)，因(yin)此(ci)我(wo)(wo)(wo)并不(bu)(bu)認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)那樣是(shi)有利于行業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)，2011年(nian)(nian)至今(jin)(jin)已(yi)(yi)有兩年(nian)(nian)半的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)了，機(ji)床(chuang)行業(ye)(ye)普遍感受到(dao)(dao)了緊迫(po)感，在(zai)一定(ding)程度(du)上，越(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)機(ji)床(chuang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)也認(ren)識到(dao)(dao)了轉變發展(zhan)(zhan)方(fang)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)必(bi)要性，不(bu)(bu)變將有可能(neng)被(bei)淘(tao)汰(tai)、不(bu)(bu)變就熬不(bu)(bu)下去了！單純(chun)依靠(kao)重復建設、增加產(chan)能(neng)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)來(lai)(lai)(lai)實(shi)現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)附加值，這(zhe)(zhe)條路已(yi)(yi)經走不(bu)(bu)通(tong)了，這(zhe)(zhe)就迫(po)使(shi)更多(duo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)如(ru)法因(yin)數(shu)控一樣通(tong)過(guo)(guo)開(kai)發新(xin)(xin)產(chan)品(pin)、滿足用戶(hu)需求(qiu)來(lai)(lai)(lai)得到(dao)(dao)更多(duo)發展(zhan)(zhan)空間(jian)，這(zhe)(zhe)正(zheng)是(shi)依靠(kao)創新(xin)(xin)驅動(dong)(dong)來(lai)(lai)(lai)實(shi)現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自身效益的(de)(de)(de)增長，通(tong)過(guo)(guo)技(ji)術創新(xin)(xin)和服務增加值來(lai)(lai)(lai)實(shi)現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營目標。因(yin)此(ci)，我(wo)(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)這(zhe)(zhe)反(fan)倒是(shi)個好(hao)事，這(zhe)(zhe)也是(shi)我(wo)(wo)(wo)看好(hao)2013年(nian)(nian)的(de)(de)(de)原因(yin)，但(dan)不(bu)(bu)會(hui)是(shi)跳躍式(shi)(shi)增長，國(guo)內機(ji)床(chuang)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)銷售增長將預計在(zai)10%以上（2012年(nian)(nian)約為(wei)(wei)(wei)(wei)9%），2013年(nian)(nian)全(quan)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)利潤增長預計達到(dao)(dao)8%（2012年(nian)(nian)約為(wei)(wei)(wei)(wei)5.18%）。同時(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)很欣賞(shang)法因(yin)數(shu)控今(jin)(jin)年(nian)(nian)在(zai)加大(da)國(guo)際(ji)市(shi)場開(kai)拓力度(du)上所作(zuo)出(chu)的(de)(de)(de)努力，通(tong)過(guo)(guo)國(guo)外客(ke)戶(hu)對(dui)法因(yin)產(chan)品(pin)性價比、技(ji)術質量水(shui)平的(de)(de)(de)認(ren)可，充分(fen)印(yin)證了我(wo)(wo)(wo)之前提(ti)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)民(min)營企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)具備對(dui)市(shi)場需求(qiu)的(de)(de)(de)天然親近感和敏感度(du)，所以，我(wo)(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)今(jin)(jin)年(nian)(nian)我(wo)(wo)(wo)國(guo)機(ji)床(chuang)行業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)仍(reng)具備一定(ding)優勢，一定(ding)要加大(da)對(dui)國(guo)外市(shi)場的(de)(de)(de)開(kai)發！

【記(ji)者(zhe)】這次(ci)法因數控的(de)新(xin)產品(pin)展示(shi)會(hui)主要向國內外(wai)客戶展示(shi)這兩年研制的(de)新(xin)產品(pin)，同(tong)時，對客戶推介全方位解決(jue)方案的(de)服務新(xin)理念。請蔡會(hui)長談(tan)談(tan)對法因今(jin)后發(fa)展的(de)期(qi)待。

【蔡惟慈】我(wo)期待法因永遠保(bao)持(chi)創業(ye)之初(chu)的活(huo)(huo)力(li)，坦白說，有的企(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)成長到一定(ding)程度時(shi)會產(chan)生一些暮氣，就如人年(nian)紀大了會產(chan)生暮氣一樣(yang)。成長之初(chu)都是齊(qi)心(xin)協力(li)、團(tuan)結(jie)一致，現(xian)在(zai)遇到某(mou)種(zhong)瓶頸時(shi)，更應煥發民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)上市(shi)之初(chu)的那種(zhong)活(huo)(huo)力(li)，以創新驅動(dong)來(lai)獲(huo)取(qu)新的增長空間，通(tong)過國內(nei)外兩個市(shi)場來(lai)加快(kuai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的成長速(su)度！

稿件來源：法因數控